Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг
Индивидуальный предприниматель Лыюров Дмитрий Александрович, ИНН 110902676149, ОГРНИП 323774600608887, далее именуемый «Исполнитель», адресует настоящую публичную оферту о заключении договора на оказание информационно-консультационных услуг любому дееспособному физическому лицу, далее именуемому «Заказчик».
Настоящая оферта является официальным предложением Исполнителя в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцептом настоящей оферты является полная и безоговорочная оплата услуг Заказчиком.
1. Термины и определения
1.1. Сайт — сайт Исполнителя, размещенный на платформе Tilda, через который осуществляется оформление заказа, оплата и предоставление доступа к материалам курса.
1.2. Курс — онлайн курс в записи «Границы в отношениях через ассертивное общение».
1.3. Материалы курса — видеоуроки, текстовые материалы, задания, дополнительные файлы и иные информационные материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику после оплаты.
1.4. Личный кабинет — раздел на сайте или на ином сервисе, используемый для предоставления доступа к материалам курса.
1.5. Обратная связь — ответы Исполнителя на вопросы Заказчика в порядке и в сроки, указанные на Сайте или в настоящей оферте.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги по предоставлению доступа к курсу в записи и обратной связи автора курса, а Заказчик обязуется оплатить указанные услуги.
2.2. Услуги не являются образовательной деятельностью в смысле лицензируемой деятельности, если иное прямо не предусмотрено законом и фактическим содержанием курса.
2.3. Курс носит информационно-консультационный характер и направлен на повышение осведомленности Заказчика по теме границ в отношениях и ассертивного общения.
3. Порядок заключения договора
3.1. Настоящий договор является публичной офертой.
3.2. Акцептом оферты признается совершение Заказчиком оплаты стоимости курса.
3.3. С момента акцепта договор считается заключенным на условиях настоящей оферты.
3.4. Заказчик подтверждает, что до оплаты ознакомился с настоящей офертой, политикой обработки персональных данных, описанием курса и стоимостью услуг.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Актуальная стоимость курса, а также все действующие цены на услуги Исполнителя указываются на Сайте.
4.1.1. Стоимость конкретного курса определяется ценой, опубликованной на Сайте на момент оформления и оплаты заказа Заказчиком.
4.1.2. Оплата Заказчиком подтверждает его согласие с ценой, действующей на момент оплаты.
4.2. Оплата производится в безналичном порядке через платежную систему YooKassa на Сайте либо по иным реквизитам, указанным Исполнителем.
4.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или на счет платежного агрегатора, обслуживающего Исполнителя.
4.4. Тарифы, рассрочка и дополнительные платные опции не предусмотрены, если иное не размещено Исполнителем на Сайте.
5. Порядок предоставления доступа
5.1. После поступления оплаты Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к материалам курса в личном кабинете либо иным способом, указанным на Сайте.
5.2. Доступ к материалам курса предоставляется на срок 1 год с момента оплаты и предоставления доступа.
5.3. Срок прохождения курса составляет 2 недели с момента предоставления доступа к материалам курса. Указанный срок носит рекомендательный характер и не ограничивает срок доступа, установленный пунктом 5.2 настоящей оферты.
5.4. Обратная связь от Исполнителя предоставляется лично автором курса, без участия кураторов.
5.5. Формат, объем и сроки предоставления обратной связи могут быть дополнительно указаны на Сайте.
6. Права и обязанности Исполнителя
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. предоставить Заказчику доступ к оплаченным материалам курса;
6.1.2. обеспечивать возможность получения обратной связи в заявленном формате;
6.1.3. размещать на Сайте актуальную информацию об услугах, стоимости и порядке их оказания.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. изменять состав материалов курса, не уменьшая существенно объем оплаченных услуг;
6.2.2. приостанавливать доступ Заказчика в случае нарушения им условий настоящей оферты;
6.2.3. направлять Заказчику сервисные сообщения, связанные с исполнением договора.
7. Права и обязанности Заказчика
7.1. Заказчик обязуется:
7.1.1. предоставить достоверные данные, необходимые для исполнения договора;
7.1.2. оплатить услуги в полном объеме;
7.1.3. не передавать третьим лицам логины, пароли и иные данные доступа;
7.1.4. не копировать, не распространять, не публиковать и не использовать материалы курса вне личных целей без письменного согласия Исполнителя;
7.1.5. соблюдать правила использования Сайта и корректно взаимодействовать с Исполнителем.
7.2. Заказчик вправе получать доступ к материалам курса и обратную связь в пределах оплаченного пакета услуг.
8. Результат и характер услуг
8.1. Исполнитель оказывает информационно-консультационные услуги и не гарантирует достижение конкретного психологического, личного, семейного, профессионального или иного результата.
8.2. Заказчик понимает, что эффективность применения материалов курса зависит от его индивидуальных особенностей, вовлеченности, практики и иных факторов, не зависящих от Исполнителя.
8.3. Материалы курса не являются медицинской услугой, не заменяют очную диагностику, лечение, психотерапию или иную помощь, требующую специального статуса или лицензии, если такая помощь необходима.
9. Возврат денежных средств
9.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
9.2. При отказе Заказчика от исполнения договора Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов и стоимости фактически оказанных услуг.
9.3. Если доступ к материалам курса уже предоставлен, стоимость оказанной части услуг определяется исходя из факта предоставления доступа и иных оказанных действий Исполнителя, связанных с исполнением договора.
9.4. Для возврата денежных средств Заказчик направляет Исполнителю письменное заявление на email, указанный в настоящей оферте, с указанием:
9.4.1. фамилии, имени, отчества;
9.4.2. номера заказа или подтверждения оплаты;
9.4.3. причины отказа от договора;
9.4.4. банковских реквизитов для возврата.
9.5. Возврат осуществляется в срок, установленный законодательством Российской Федерации и платежной системой, но не позднее разумного срока после подтверждения заявления и расчета суммы возврата.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Все исключительные права на материалы курса, включая тексты, видео, аудио, графические изображения, рабочие материалы и структуру курса, принадлежат Исполнителю или используются им на законном основании.
10.2. Заказчику предоставляется неисключительное право личного использования материалов курса без права их копирования, распространения, продажи, передачи, публикации, переработки или иного коммерческого использования.
10.3. Нарушение прав Исполнителя может повлечь гражданско-правовую, административную и иную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. Персональные данные
11.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в целях заключения и исполнения настоящего договора, предоставления доступа к материалам курса, обратной связи, направления сервисных сообщений, обработки платежей и исполнения требований законодательства.
11.2. Порядок, цели, состав и сроки обработки персональных данных определяются отдельной политикой обработки персональных данных и отдельным согласием на обработку персональных данных.
11.3. Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в случаях и в объеме, предусмотренных законодательством и отдельными документами Исполнителя.
12. Сторонние сервисы
12.1. Для оказания услуг Исполнитель вправе использовать платформу Tilda, платежную систему YooKassa, сервисы электронной почты и иные технические средства, необходимые для исполнения договора.
12.2. Исполнитель не отвечает за сбои в работе сторонних сервисов, если такие сбои возникли не по вине Исполнителя.
13. Порядок направления претензий и разрешения споров
13.1. Претензии по качеству и порядку оказания услуг направляются Исполнителю по email, указанному в разделе 15 настоящей оферты.
13.2. Срок рассмотрения претензии составляет 10 календарных дней с момента ее получения, если иной срок не установлен законом.
13.3. Споры подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.4. Если спор не урегулирован в досудебном порядке, он рассматривается судом в порядке, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей.
14. Изменение оферты
14.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту путем публикации ее новой редакции на Сайте.
14.2. Изменения не применяются к уже оплаченным услугам, если иное не предусмотрено законом или отдельным соглашением сторон.
15. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Лыюров Дмитрий Александрович
ИНН 110902676149
ОГРНИП 323774600608887
Email: dmitry.lyyurov@gmail.com
Телефон: +7 (996) 697-76-17
Расчетный счет: 40802810100009615221
Банк: АО «Т-Банк»
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
ИНН банка: 7710140679
БИК: 044525974
16. Заключительные положения
16.1. Настоящая оферта действует с момента ее размещения на Сайте и до момента отзыва Исполнителем.
16.2. Недействительность отдельного положения оферты не влечет недействительности договора в целом.
16.3. Во всем, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
Дата размещения: 01.05.2026